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カテゴリー:コラム

交渉を有利に進める意外な3つのテクニック

4月 19, 2016
取引先との商談では   相手のニーズを把握したり     商品やサービスの見せ方を工夫したりと   心理戦が繰り広げられます。       そこで今回 ... ...
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顧客の心理を読むノンバーバルサイン~こんな表情・仕草は要注意!~

4月 12, 2016
商談やプレゼンテーションで大切なのは   顧客の気持ちを知ることです。         このまま話を進めてもいいのか?       それとも ... ...
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会議室でのランチタイムで午後の会議を活性化しよう!

4月 05, 2016
長時間に及ぶ会議や報告会などでは   ランチタイムにお弁当をとることがあります。       別の会場に移動すると気分転換ができますが   同じ会場の場合は 会議の延長に ... ...
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会議で若手社員が委縮しないために…… ワールドカフェで発言力を養おう!

3月 22, 2016
中堅や管理職から若手社員までが 出席する会議では   若手社員が委縮して 発言できないということがあります。       全員が公平な立場である ブレインストーミングにおいても & ... ...
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人事異動で引き継いだ得意先とスムーズに関係を築く4つのポイント

3月 15, 2016
人事異動や中途入社などにより   担当者がかわることがあります。       新たに信頼関係を築くのは   一朝一夕でできるものではありません。     ... ...
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会議で集中力が切れてきたときの3つの対処法

3月 08, 2016
貸し会議室を使った社内の会議や   クライアントとの打ち合わせ。       人数が多くなると発言しない人も増えて   なんだか会議の集中力がなくなってきた…… &nbs ... ...
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会議で沈黙が流れたときの対処法

3月 01, 2016
社内の会議で誰も話さない……     クライアントとの打ち合わせでの沈黙……     そんなとき、あなたはどうしますか?       重い沈黙が流れる ... ...
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ちょっとした工夫で信頼度UP! クライアントとの打ち合わせで気を付けたい3つのこと

2月 23, 2016
貸し会議室での クライアントとの打ち合わせは   大きな会議とは違うビジネスチャンスです。       相手の要望を引き出すために 必要なのは信頼関係。     ... ...
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経営陣の決定で社内会議が荒れる!? 反発が予想される会議で気を付けるべきこと4つ

2月 16, 2016
会議には出席者で 議題について話し合う場合と   すでに決まったことを伝える場合があります。     たとえば   経営陣や管理職が決めたことを   現場で実行に移す部署 ... ...
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「受けてよかった」と思われるセミナーになる! 終了15分前に講師がするべき3つのこと

2月 09, 2016
講師からセミナー受講者の顔は よく見えるもので   セミナーの終了時は満足度がわかります。     今回は、「このセミナーを受けてよかった」と   満足してもらえるように &nbs ... ...
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顧客の要望を引き出す2つの質問

2月 02, 2016
顧客との会議や打ち合わせでは 相手の要望や悩みを引き出すことが   今後の提案や契約につながります。     ところが   解決したい問題があっても 話すことに抵抗を示す人もいれば ... ...
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取引先との会議をスムーズに進める4つの準備

1月 26, 2016
取引先との会議やプレゼンテーションなどでは スムーズな進行が好印象を与えます。     反対に、資料などに不備があったり   進行が滞ってしまうようなら   内容が良くても信用を失 ... ...
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